THY Basın Müşavirliğinden yapılan açıklamaya nazaran, ABD’nin California eyaletinde düzenlenen özel aktiflikte “World Class” kategorisinde ödül kazanan THY, global ölçekte konuk tecrübesi ve hizmet kalitesindeki liderliğini bir defa daha gözler önüne serdi.
Açıklamada görüşlerine yer verilen THY Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Olmuştur, şunları kaydetti:
“APEX World Class Ödülü’nü almak, tüm grup arkadaşlarımızın göstermiş olduğu özverinin bir sonucudur. Konuklarımızın muhtaçlıklarını karşılama noktasında sunduğumuz ergonomik koltuklar, şahsî hizmet ve eşsiz ikramlar, uçuş tecrübesini eşsiz kılma çalışmalarımızın bir kesimidir. Bu ödül, stratejilerimizin ve uğraşlarımızın ne kadar yanlışsız olduğunu gösteriyor ve bizi gelecek amaçlarımıza yönelik iyileştirmeler için motive ediyor.”
APEX Üst Yöneticisi (CEO) Dr. Joe Leader ise THY’nin başarısıyla ilgili, “THY, harikalığın bir örneği olarak beş yıldızlı hava yolları ortasında muvaffakiyetini sürdürerek kazananlar ortasında yer aldı. THY uçuşlarının her biri lüksü ve yeniliği simgeliyor. Uçan şeflerin dokunuşu ile her öğün, eşsiz bir mutfak seyahatine dönüşüyor. THY’yi APEX World Class mükafatı alması sebebiyle tebrik ediyorum.” değerlendirmesinde bulundu.
THY, APEX’in sıhhat güvenliği, sürdürülebilirlik ve konuk tecrübesi kriterlerini dikkate alarak ödüllendirdiği sayılı hava yolu şirketi ortasında yer alıyor. Havacılık bölümü profesyonelleri tarafından yapılan kapsamlı kontroller, THY’nin bu alanda küresel standartlara ulaştığını da kanıtlıyor.
Ayrıca “World Class” mükafatı, THY’nin yolcu tecrübesini daima yükseltme ve hizmet kalitesini en üst seviyede tutma taahhüdünü de bir defa daha teyit ediyor.