Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası’nın düzenlediği Finansal Tüketicilerden Alınacak Fiyatlara Ait Yordam ve Esaslar’a ait beyanname kapsamında kredi kartı kullananlar için yeni bir devir başladı. Bankalar tarafından zarurî bir ödeme olarak gösterilen kart aidatları geri alınabilecek. Pekala kredi kartı aidat iadesi nasıl alınır? nasıl alınır? İşte yapılması gerekenler…
Banklar kredi kartı müşterilerine taksit imkanı ya da para puan üzere farklı avantajlar sunmaktadır. Lakin kullanıcılar, bu avantajlardan faydalanabilmek için kart aidat fiyatı ödemek zorunda kalıyor. Lakin uzmanlardan, alınan kredi kartlarına aidat ödememek için kart kontratını de dikkatli bir biçimde okunması gerektiğini vurguluyor. Mukavelede aksi bir durum olmadığı sürece Tüketici Hakları sayesinde kredi kart aidatının geri iadesi mümkün. İşte kart aidat fiyat iadesi için yapılması gerekenler…
KART KREDİ KART AİDATINA İTİRAZ EDEBİLİRSİNİZ
Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası’nın düzenlediği Finansal Tüketicilerden Alınacak Fiyatlara Ait Yol ve Esaslar’a ait beyanname kapsamında kredi kartı alırken imzalanan kontratta yıllık kullanım için aidat fiyatı talep edilebileceği sözleri yer alır.
Sözleşmede bu türlü bir durum olmaması durumunda ödediğiniz kart aidatlarını da geri alma imkanı bulunuyor. Bu durumda bankanın sizden aidat isteme üzere bir hakkı bulunmuyor. Lakin ekstrenizde bu türlü bir durumla karşılaştığınızda itiraz etme hakkınız da bulunuyor. Bu durumda banka ile bağlantıya geçerek itiraz edebilir yahut bir dilekçe ile müracaat yapabilirsiniz. Sizden alınan kart aidat bedelinin de iadesini talep etme hakkınız var.
ÖDENEN KART AİDATININ İADESİNİ NASIL ALINIR?
Ödenen kart aidatları için izlemeniz gereken adımlar şu biçimdedir:
- İade talebinizi içeren bir dilekçe ve ekstra ile birlikte banka şubesinden süreç yapabilirsiniz.
- Tüketici hakem heyetine ekstra ile birlikte müracaat yapabilir ve aidat bedelinin iadesini isteyebilirsiniz.
- E-devlet sistemi üzerinden de mail ile birlikte iade talebi oluşturabilirsiniz. Sisteme e-devlet şifresi, internet bankacılığı ya da Taşınabilir imza sistemi ile giriş yapabilirsiniz. Akabinde arama çubuğuna “TUBİS” yazarak Tüketici Hakem Heyeti müracaat sayfasına geçiş yapmanız gerekiyor. Bu sayfa üzerinden aidata ilişkin dekont, adres, mail ve banka vergi numaraları bilgilerini giriş yaptıktan sonra müracaat süreçlerini tamamlayabilirsiniz.
