Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamaya nazaran, bakanlık bünyesinde bulunan Reklam Şurası’nın Eylül ayı toplantısı 12 Eylül tarihinde gerçekleştirilysç Htplfıhryf 138 adet evrak hakkında görüş ve değerlendirmelerde bulunuldu. Bu inceleme ve değerlendirmeler çerçevesinde Reklam Konseyi tarafından yılın birinci 9 ayında Şura gündeminde bin 527 adet belge görüşülürken, aldatıcı reklam yahut haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen bin 346 belge hakkında durdurma cezasıyla birlikte toplam 64 milyon 141 bin 381 TL idari para cezası ve 38 adet evrak için de ayrıyeten erişimin engellenmesine karar verildi.
‘Tüketici Değerlendirmeleri Hakkında Kılavuz’ unsur kararı olarak kabul edildi
Kurul tarafından belge incelemeleri sonuncunda verilen kararların yanı sıra tüketiciler ve elektronik ticaret kesimi başta olmak üzere tüm kesitlere yönelik rehber niteliğinde bir çalışma hakkında da karar alındı. Tüketicilerin alışveriş tercihlerinde kıymetli bir yer tutan ve onların satın alma kararlarını kıymetli ölçüde etkileyen tüketici tecrübe ve deneyimlerinden oluşan yorum ve derecelendirme uygulamaları ile bunların sıralanmasına ait Reklam Şurası’nın mevzuya bakışını yansıtan, bölüme mevzuata ahenk konusunda rehberlik edecek olan “Tüketici Değerlendirmeleri Hakkında Kılavuz”, Reklam Şurası’nın 12.09.2023 tarihli ve 337 sayılı toplantısında unsur kararı olarak kabul edildi.
Ticaret Bakanlığı tarafından tüketicilerin yanlışsız bilgilendirilmesini engelleyen, muhtaçlık ve fayda/maliyet kıstaslarından oluşan satın alma karar alma süreçlerini açık ve anlaşılır olmayan tabir ya da dizaynlarla manipüle eden berbat niyetli satıcı yahut sağlayıcılar tarafından yayımlanan muvazaalı değerlendirmelerle tüketicileri aldatan, gerçeği yansıtmayan ya da varlığı ispatlanamayan uydurma yorumlar ile tüketicilerin kandırılmasına neden olabilen uygulamalar yasaklanarak, haksız ticari uygulama olarak kabul edildi.
Tüketici Değerlendirmeleri Hakkında Kılavuz’un açıklığa kavuşturduğu düzenlemeler sayesinde tüketici değerlendirmelerinin yayımlanmasına imkan sağlayan bölüm temsilcilerine bir mal yahut hizmeti sahiden satın almış tüketici değerlendirmelerinin nasıl ve ne halde yayımlanması konusunda yol gösterilmesinin yanı sıra tüketicilerin internet ortamında sunulan bu bilgilere olan itimatlarının sarsılmasına yol açan uygulamalara da son verilmesi amaçlanıyor.
